Festgeld Manager (Teilzeit 20h) (m/w/d)

Hays Heilbronn, Germany

Posted 1 day ago Temporary Competitive

Aufgaben

Partnermanagement & Dienstleistersteuerung: Betreuung und monatliche Kontrolle externer Partner (z. B. SWK Bank, Biallo, Commerzbank-Plattform) sowie Überwachung vertraglicher KPIs (Servicequalität, Beschwerdemanagement, Qualitätsprüfungen in E-Mail/Telefonie, Rechnungsprüfung)
Produkt- & Marktmanagement: Markt- und Benchmark-Analysen hinsichtlich Pricing, UX/Webstruktur, Kampagnen und Onboarding; operative Betreuung sowie Pflege der Website
Prozess-, IT- & Compliance-Optimierung: Überwachung und Anpassung interner Schnittstellenprozesse (DE/IT), Einhaltung von Vorgaben zum operationellen Risiko sowie Umsetzung rechtlicher/regulatorischer Vorgaben in Verträgen und Formularen.

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann / Bankkauffrau - idealerweise mit einer qualifizierten Weiterbildung zum/zur Bankfachwirt/in oder Bankbetriebswirt/in
Branchenerfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Retail Banking, Passivgeschäft (Festgeld/Tagesgeld) oder im Treasury / Capital Markets
Dienstleister- & Partnermanagement: Erfahrung in der Steuerung externer Partner, Provider oder Plattformen (z. B. B2B2C-Plattformen, Servicing-Banken) sowie KPI-Überwachung
Prozess- & IT-Verständnis: Verständnis für Bankprozesse, System-Schnittstellen (Core Banking / IT) sowie regulatorische Rahmenbedingungen (Compliance, Datenschutz, Operationelle Risiken)
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Gute Verkehrsanbindung
Geringe Lebenshaltungskosten, hohe Lebensqualität
Sie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner

Job ID 899211/1-de

ABOUT COMPANY

Mannheim, Germany

3900 Employees HR & Recruitment

Working for your tomorrow Hays ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister für qualifizierte Fach- und Führungskräfte. Wir bringen Unte...

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