Description du poste




Métier



Relation et service client - Conseiller gestion généraliste assurance (F/H)




Intitulé du poste



Conseiller gestion production (F/H)




Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)



28 243,40 €




Type de Contrat



CDI




Temps de travail



Temps plein




Date limite pour postuler



02/10/2026




Date de prise de fonction (souhaitée)



01/01/2027




Description des missions



Pour réaliser ses ambitions, mieux servir les sociétaires et garantir la qualité de la relation client, le Service de Gestion Directe Production de Nemours recrute 2 Conseillers Gestion Généralistes Assurance (H/F).



Les postes sont à pourvoir en CDI, à temps complet à compter du 04 janvier 2027.



Vos missions :



Vous serez chargé(e) de gérer la vie des contrats nécessitant un traitement standardisé (contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse à diverses questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples...), dans une démarche de gestion dynamique (notamment par téléphone), en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts du Groupe MACIF.




Description du profil recherché



De formation Bac +2 ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle



Empathique et à l'écoute vous êtes en capacité de répondre aux sollicitations des clients sociétaires en adoptant une posture professionnelle adaptée



Pour mener à bien votre activité, vous ferez preuve d'analyse, de synthèse et d'organisation.

Doté d'une bonne capacité d'expression écrite et d'une aisance relationnelle vous êtes capable de vous adapter à chaque situation pour apporter un service client de qualité.



Vous vous retrouvez dans cette annonce et avez envie de participer à l'aventure MACIF, alors rejoignez-nous !



Quelques informations supplémentaires :



Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi



Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).



Rémunération mensuelle brute fixe : 2 353.62€ (13ème mois, prime de vacances et indemnité lieu de travail inclus)



Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite

1

Œuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ...



Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH



La Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.




Localisation du poste




Entité de recrutement



Macif




Localisation du poste



France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)




Lieu



NEMOURS




Demandeur




Nombre de postes à pourvoir



2




Infos complémentaires




Télétravail



Oui