Description du poste




Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion




Intitulé du poste

Client Invoicing Officer H/F




Type de contrat

CDI




Date prévue de prise de fonction

14/09/2026




Poste avec management

Non




Missions



/!\ Il s'agit d'un CDI à mi-temps /!\



Le Client Invoicing Officer est responsable d'établir la facturation client, conformément à la grille tarifaire signée entre CACEIS et le client. En fonction de son périmètre d'activité, il peut également assurer le suivi du règlement des factures et les relances des impayés le cas échéant. Le Client Invoicing Officer peut être amené à assurer le rôle d'agent administratif. Dans ce cas, il est également en charge du traitement des factures et commissions dues par le client à ses différents fournisseurs, il en assurera le règlement et son suivi ainsi que les relances le cas échéant.




Activités principales :



Gestion des factures clients

• Collecte et étudie, avec le Business Development , les grilles tarifaires et les contrats commerciaux


• Paramètre les données de facturation dans le système d'information dédié


• Collecte les données nécessaires à l'établissement des assiettes de facturation


• Procède à des contrôles de premier et deuxième niveau avant établissement de la facture


• Etablit la facture et ses annexes


• Traite, avec le Business Development, les éventuelles réclamations clients et répond à leurs demandes d'information sur les éléments constitutifs de la facture


• Alerte le Business Developement BDM en cas de problème client


• Est force de proposition pour d'éventuelles optimisations concernant les modalités de facturation, en prenant en compte les contraintes des outils et du cycle de production des factures

Reporting

• Réalise des analyses ponctuelles, en liaison avec le contrôle de gestion ou le business development : analyse du chiffre d'affaires par clients, simulations, etc.


• Met en place des tableaux de suivi d'activité

Gestion du recouvrement

• Suit le règlement de la facture et relance, au premier niveau, les clients le cas échéant


• Assure le traitement des réclamations clients sur les relances


• Met en place la procédure de recouvrement

Salaire

Conforme




Localisation du poste




Zone géographique

Europe, Belgique




Ville

Brussels




Télétravail

hybride




Critères candidat




Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3




Formation / Spécialisation



Vous disposez d'un diplôme en gestion administrative, finance d'entreprise ou comptabilité.




Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans




Expérience



Une première expérience en facturation est un atout




Compétences recherchées



Orienté client

Bonne gestion des priorités

Esprit critique et analytique

Rigoureux

Autonome




Outils informatiques

• Suite office, en particulier Excel


• Connaissances en VBA est un atout

Langues

FR-NL-ANG